#

Unternehmensinformationen



Unsere Adresse:

AlphaWolves d.o.o.
Srževica 24
3232 Ponikva
Slowenien

Registrierungsnummer: 6435572000
IBAN: SI56 6100 0001 9698 137

Der Online-Shop PinkPanda.de (im Folgenden "PinkPanda.de" oder "Online-Shop") wird vom Unternehmen Konverzija d.o.o. (im Folgenden "Anbieter") betrieben. Bei der Anmeldung in das System PinkPanda.de erwirbt der Besucher einen Benutzernamen, der gleich als seine E-Mail-Adresse ist, und ein Passwort. Der Benutzername und das Passwort definieren den Benutzer eindeutig und binden ihn mit den eingegebenen Daten. Dem Verbraucher wird dadurch der Bestellungsprozess erleichtert und der Anbieter gewährleistet, die Daten völlig zu schützen und in Übereinstimmung mit den Bedingungen zu verwenden, mit denen der (potenzielle) Kunde zustimmt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen betriebliche Tätigkeiten von PinkPanda.de, Benutzerrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Kunden.


Informationszugang

(Zusammenfassung der Gesetzgebung)
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden jederzeit den Zugriff auf folgende Information zu ermöglichen: a) Die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer).
b) Kontaktinformationen, die dem Benutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail).
c) Wesentliche Charakteristiken der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich After-Sales-Service und Garantien).
d) Verfügbarkeit von Produkten (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung stehen).
e) Lieferbedingungen der Ware oder Ausführung von Dienstleistungen (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung).
f) Alle Preise müssen klar und eindeutig definiert werden, und es muss klar ersichtlich sein, ob Steuern und Transportkosten schon inbegriffen sind.
g) Zahlungs- und Lieferart.
h) Dauer des Angebots.
i) Die Frist, innerhalb derer es noch möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten, und Rücktrittsbedingungen. Informationen zur Rückgabe: ob und wie viel kostet es den Kunden, um das Produkt zurückzusenden.
j) Eine Erklärung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Kontakt- oder Kundendienstinformationen.


Warenangebot

Die Artikel auf PINK PANDA werden häufig aktualisiert. Falls sie nicht auf Lager sind, wird das klar auf der Website oder im bei der Bestellung erhaltenen E-Mail angegebenen.


Zahlungsmethoden

Der Anbieter ermöglicht folgende Arten der Zahlung: - Zahlung per Kreditkarte - Vorkasse - PayPal. Bestellung mit Priorität
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, eine Bestellung mit Priorität zu erstellen und so die Reihe zu überspringen. Die Bestellungen mit Priorität werden schneller vorbereitet und geschickt als gewöhnliche Bestellungen. Wegen des Versandverlaufs der Versandunternehmen können wir leider noch nicht garantieren, dass die Pakete auch schneller zugestellt werden oder dass es nicht zu einem Lieferverzug aufgrund möglicher unvorhersehbarer Situationen beim Versandunternehmen (extreme Wetterbedingungen, technische Probleme ...) kommen wird. Diese Möglichkeit bedeutet, dass solche Bestellung bei uns so schnell wie möglich vorbereitet wird.

Achtung: Diese Bedingungen und Versandkosten gelten nur innerhalb von Deutschland und Österreich.
Der Kaufvertrag (Vertrag) wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert. Nach der Bestellbestätigung erhält der Kunde automatisch eine Rechnung auf die eingegebene E-Mail-Adresse.

Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Kauf auf Rechnung und Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. RechnungBeim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarnaeine Gebühr von 0,00 Euro pro Bestellung. RatenkaufMit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier. DatenschutzhinweisKlarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.


Preise

Alle angegebenen Preise sind inkl. 19% MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Die Preise für Superfood enthalten MwSt von 7%. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Aufnahme der Bestellung gültig und haben keine im Voraus gegebene Gültigkeit. Die Preise gelten im Falle der Zahlung mit den oben aufgeführten Zahlungsmethoden und zu den oben vermerkten Zahlungsbedingungen. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und den Kunden wird in dem Moment geschlossen, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Kunde erhält eine E-Mail mit einer Bestätigung der Bestellung). Von diesem Moment an werden alle Preise und andere Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden.


Reklamation

Der Verbraucher hat das Recht, ein Produkt zu reklamieren, wenn dieses mangelhaft ist. Bitte kontaktieren Sie uns über E-Mail info@pinkpanda.deund füllen Sie dieses Formular aus: Formular 2.


Kommunikation

Der Benutzer stimmt zu, dass der Anbieter mit dem Nutzer durch Fernkommunikationsmittel in Kontakt treten wird.
Die Anrufe an PINK PANDA Deutschland werden aufgenommen.
Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:
Sie sind klar und eindeutig als Werbung gekennzeichnet. Der Absender ist klar erkennbar,
Verschiedene Sonderangebote, Promotions und andere
Marketing-Techniken sind als solche gekennzeichnet. Dabei wird auch eindeutig festgelegt, welche Bedingungen für die Teilnahme an ihnen gelten.
Die Art des Empfangs und die Abmeldung von Werbeanzeigen wird eindeutig beschrieben.
Der Anbieter wird den Wunsch des Nutzers, dass er keine Werbeanzeigen zugesandt bekommen möchte, respektieren.


NACHRICHTEN UND NEWSLETTER

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie ein, gelegentlich über die Neuigkeiten auf der Seite, Sonderangebote und Sale-Aktionen informiert zu werden. Der Anbieter verpflichtet sich, die E-Mail-Adresse des Benutzers in irgendeine Weise nicht zu missbrauchen oder an Dritter weiterzugeben. Der Benutzer kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

Außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Gemäß den Gesetzesnormen erkennen wir keine außergerichtliche Beilegungsstelle bezüglich der verbraucherrechtlichen Streitigkeiten als zuständig für die Beilegung einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit an, die der Verbraucher gemäß dem slowenischen Gesetz über außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten einleiten könnte.Das Unternehmen, das als Warenanbieter und Dienstleiter den Onlinehandel auf dem Gebiet Sloweniens ermöglicht, macht auf seiner Webseite den Link zur Plattform für außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bekannt. Die Plattform steht den Verbrauchern HIER zur Verfügung.

Die angeführte Regelung fällt unter das slowenische Gesetz über außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.


DATENSCHUTZ

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit von personenbezogener Daten und die Privatsphäre von Besuchern des Onlineshops zu schützen. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden seitens des Unternehmens ausschließlich zur Erbringung von angebotenen Dienstleistungen benutzt. Das Unternehmen beachtet die Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten und der Privatsphäre der Besucher des Onlineshops, deshalb wird es alles Erforderliche unternehmen, diese vor irgendwelchen Verletzungen und Missbräuchen zu beschützen. Die personenbezogenen Daten der Benutzer sind einer der Bereiche, für den das Unternehmen besondere Sorge trägt und dem es Aufmerksamkeit widmet, denn es ist sich der Sensibilität dieses Bereiches bewusst.

Die Übermittlung der personenbezogenen Benutzerdaten dem Unternehmen ist in bestimmten Fällen notwendig, damit der Auftragsverarbeiter als Anbieter seinen vertraglichen Pflichten gegenüber dem Benutzer nachkommen kann. Die Liste der Verarbeiter von den personenbezogenen Daten für das Unternehmen befindet sich hier.

Der Anbieter schützt die personenbezogenen Daten dauerhaft gemäß dem slowenischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07) (ZVOP-1), dem slowenischen Gesetz über die elektronischen Kommunikationen (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – Entscheidung des VfGH, 81/15 und 40/17) sowie gemäß der allgemeine Datenschutzverordnung (Engl. General Data Protection Regulation – GDPR).